用車期間違章扣分如何處理?

北京租車在確認還車后的15-20天內(nèi)查詢租用車輛期間是否有違章，如果沒有違章，違章押金將在2個工作日內(nèi)返還。

對于違章行為，租客應(yīng)當自行到交管部門繳納違章罰款、消除違章記錄。如租客在平臺發(fā)出違章通知后7個自然日內(nèi)（國慶節(jié)、春節(jié)期間延后7天）未繳納罰款、消除違章記錄，北京租車有權(quán)將違章押金部分金額作為違約擔保費用扣除，直至違章處理完畢，具體處理方式如下：

1.如租客在收到平臺發(fā)出違章通知的7日內(nèi)（國慶節(jié)、春節(jié)期間延后7天），自行處理違章，處理完畢后租客必須將處罰決定書及銀行繳費記錄通過APP“違章查詢”功能上傳，平臺確認無誤后退回押金，如不上傳憑證，平臺有權(quán)不退還押金。

2.如租客在收到平臺發(fā)出違章通知后7個自然日內(nèi)（國慶節(jié)、春節(jié)期間延后7天），仍沒有處理消除違章記錄（包括因外界因素導(dǎo)致租客 無法自行處理的情況），北京租車將協(xié)助車主處理違章事宜，違約擔保費全部用于協(xié)調(diào)處理違章所需支出的費用，結(jié)余部分退還租客，不足部分由租客補充支付。北京租車就協(xié)調(diào)處理違章事宜的服務(wù)向租客收取服務(wù)費用50元/筆。

3.車主有義務(wù)配合租客消除違章記錄，如車主發(fā)生不提供行駛證等惡意或者刁難租客情況，影響租客正常消除違章記錄，平臺確認屬實，租客有權(quán)放棄處理違章記錄且違章記錄由車主自行承擔。