北京租車公司指出，每個(gè)租車公司關(guān)于出現(xiàn)事故后的賠償問題處理方法都不同。大一些的租車公司，通常會(huì)優(yōu)先使用保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，如果是小刮小蹭客戶是不用承擔(dān)任何費(fèi)用的

   ●  租車需要提前時(shí)間

理想狀態(tài)下，租車是可以做到隨時(shí)租隨時(shí)提車的，但是由于近年來租車業(yè)務(wù)火爆，租車公司的車源有限，因此建議時(shí)間越早越好。按照我們的經(jīng)驗(yàn)來看，平時(shí)時(shí)段提前三至五天訂車就行，如果是節(jié)假日或是長假用車，至少要提前一兩個(gè)月訂車才保險(xiǎn)。

   ●  外出出現(xiàn)事故處理

租車出行最怕的就是出現(xiàn)事故，大多數(shù)租車公司會(huì)建議客戶一旦出現(xiàn)事故，可以第一時(shí)間和投保的保險(xiǎn)公司聯(lián)系，也可以和租車公司聯(lián)系，由租車公司代為處理。應(yīng)當(dāng)提車時(shí)提前確認(rèn)清楚，并且留好各種渠道的電話，一旦出現(xiàn)問題可以第一時(shí)間尋求幫助。

●  出現(xiàn)事故賠付問題

北京租車公司指出，每個(gè)租車公司關(guān)于出現(xiàn)事故后的賠償問題處理方法都不同。大一些的租車公司，通常會(huì)優(yōu)先使用保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，如果是小刮小蹭客戶是不用承擔(dān)任何費(fèi)用的。即便出現(xiàn)較嚴(yán)重的事故，客戶也最多賠償那些保險(xiǎn)賠付范圍以外的部分。

●  還車時(shí)存油量問題

目前北京租車公司會(huì)要求還車時(shí)的存油量要和取車時(shí)相同，因此盡量在還車時(shí)關(guān)注一下車內(nèi)的油量。如果著急還車，沒顧的上找加油站，租車公司會(huì)根據(jù)存油量計(jì)算出油量差別，轉(zhuǎn)換成當(dāng)時(shí)的油價(jià)進(jìn)行補(bǔ)繳即可，不過這個(gè)判斷肯定會(huì)有誤差，這個(gè)誰都無法避免。還車時(shí)油還剩很多，多數(shù)租車公司都可以按照多余的油量折合成現(xiàn)金退給消費(fèi)者，但是不排除個(gè)別租車公司不返還的可能，還有一些租車公司會(huì)要求返還的燃油價(jià)格會(huì)充進(jìn)會(huì)員卡中，只能下次租車再用，無法提現(xiàn)，因此最好還車時(shí)提前問清。

●  臨時(shí)有事需要延遲還車

如果遇到某種情況不得不延遲還車，要第一時(shí)間和北京租車公司取得聯(lián)系，當(dāng)然越早越好，為租車公司安排車輛后續(xù)使用等事情留些時(shí)間。通常情況下只需要確定最終還車時(shí)間即可，并且還車時(shí)繳納產(chǎn)生的租車金額。不過一些租車公司會(huì)為此收取一些額外費(fèi)用，因此要盡量避免這種情況。

總結(jié)：結(jié)合以往租車經(jīng)歷來看，租車的流程是非常簡單的，手續(xù)方面也并不繁瑣，只不過根據(jù)北京租車公司的規(guī)模不同，需要注意的細(xì)節(jié)還是不少的，尤其是車輛手續(xù)、保險(xiǎn)等責(zé)任歸屬方面需要注意，避免發(fā)生不必要的糾紛。